A exclamação, ao meu ver, pode ser usada de duas maneiras que são bastante relevantes - além de outras maneiras diferentes.
Assim como disse o Peixoto, se você está definindo tom de voz pode usar a exclamação como indicador de diversos sentimentos (surpresa, emoção, decepção, etc.)
Já no caso de estar trabalhando com avisos, notificações, propagandas, etc. A exclamação deve ser utilizada de outra maneira. Nesses casos, ela deve pontuar aquilo que é "destaque", ou seja, aquilo que chama a atenção.
Em um aviso técnico e/ou formal você dificilmente verá uma exclamação, justamente porque todas as informações contidas nesse texto são importantes e nenhuma deve chamar mais atenção do que a outra, porém se você trabalhar com anúncios publicitários ou jornalísticos, por exemplo, a Exclamação ressalta aquilo que é mais importante no texto. Por exemplo.
Texto técnico
A oliveira é uma árvore típica da costa mediterrânea e exige uma grande luminosidade e um clima caracterizado por invernos suaves, outonos ou primaveras chuvosas e verões secos e quentes.
Perceba que as informações são dispostas de maneira igual, sem caráter de importância.
Já um texto publicitário (estilo Casas Bahia)
Hoje na Loja X encontre o preço mais baixo! Guarda-roupas por R$ 300. É só hoje!
Vejam que foram exclamadas duas sentenças que são de importância: o apelo para o
preço baixo e para a data da promoção (só hoje).
Basicamente, a exclamação dá mais destaque às frases que são consideradas "chaves" e podem incluir caráter de urgência ou sensação de algo que necessita de atenção.
Espero ter contribuído.
horroroso
em vez deruim
, ousúbito
em vez derápido
), elas precisam aparecer no produto final.